Afinal, o que é venda casada?

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Os consumidores podem ser enganados por empresas que praticam a chamada venda casada e isso é vedado pelo Código de Defesa do Consumidor. Venda Casada Condicionar a compra de um item à aquisição de outro produto ou serviço é o…

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Meu nome foi pro SPC indevidamente! E, agora?

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Cada dia nosso nome e nossas informações acabam ganhando mais relevância na sociedade de hiperconsumo. Assim, um dos problemas que podemos enfrentar é a negativação indevida, não sendo difícil ouvir colegas perguntando: “Meu nome foi pro SPC indevidamente! E, agora?”.…

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Posso negociar o contrato da escola?

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Em tempos de COVID-19, com a mudança da rotina de milhões de pessoas ao redor do mundo, crianças e pais/responsáveis passaram a conviver dia a dia mais próximos devido a suspensão das aulas. Com a crise e o aperto financeiro,…

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Posso solicitar a suspensão temporária de serviços?

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As dificuldades financeiras podem ocasionar um verdadeiro problema. Porém, algumas ações podem diminuir os gastos, uma opção é possibilidade de solicitar a suspensão temporária de serviços como internet, tv por assinatura e telefone. Mas como fazer essa solicitação, qual o…

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Recebi cartões de crédito não solicitados? E agora?

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Muitos consumidores têm relatado nas redes sociais o envio de cartões de crédito não solicitados para suas residências, mesmo sem o pedido efetivo junto à instituição bancária ao qual são vinculados. Mas, afinal, quais são seus direitos e o que…

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Como efetuar a troca de presentes?

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Após as datas comemorativas, como o Dia dos Namorados, muita gente acaba querendo trocar o presente que ganhou. Mas como efetuar a troca de presentes?Dessa forma, elaboramos um conteúdo exclusivo para você solucionar as suas dúvidas sobre como efetuar a…

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Como bloquear ligações de telemarketing?

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Não é difícil encontrar reclamações sobre chamadas excessivas e inoportunas de empresas que se utilizam do telemarketing para promoções, propagandas e cobranças. Porém, agora contaremos como bloquear ligações de telemarketing!

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